Algemene Voorwaarden — The Barber Nuri
tbn (handelsnaam: The Barber Nuri) — Monseigneur Stillemansstraat 69, 9100 Sint-Niklaas — BTW BE 0786.717.906 — info@thebarbernuri.be
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle online boekingen en diensten die via de website van The Barber Nuri worden aangeboden.
2. Diensten
Wij bieden kappersdiensten en gerelateerde behandelingen aan. Klanten boeken een afspraak via ons online platform. Voor sommige diensten kunnen aanvullende voorwaarden of prijsafspraken gelden; deze worden vooraf meegedeeld.
3. Reserveren en account
Bij het maken van een afspraak kan je een account aanmaken. Hiervoor vragen we voornaam, achternaam, GSM-nummer en e-mail. Je wachtwoord wordt beveiligd en gehasht opgeslagen.
4. Annulatiebeleid
Klanten kunnen een afspraak tot 4 uur vóór de afspraak kosteloos annuleren via het online systeem of telefonisch. Indien annulatie plaatsvindt binnen 4 uur vóór de afspraak, verzoeken wij de klant telefonisch contact op te nemen.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw. Betaling vindt plaats na de uitvoering van de dienst in het salon via de beschikbare betaalmethodes.
6. Aansprakelijkheid
Wij streven naar correcte uitvoering van onze diensten met professionele producten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade die aantoonbaar het gevolg is van onze fout. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of schade door onjuiste informatie verstrekt door de klant.
7. Klachten
Klachten dienen binnen 48 uur na de behandeling gemeld te worden via info@thebarbernuri.be. Wij onderzoeken de klacht en zoeken samen naar een passende oplossing.
8. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens onze Privacyverklaring en GDPR-verklaring (beschikbaar op de website).
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur minnelijk opgelost; anders volgen de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Oost-Vlaanderen.
Laatste update: 22 oktober 2025